刷新时间:11-15
工单处理员 5-6K 参考工资
山东省泰安市高新区  |  经验不限 |  大专  |  20岁-34岁  |  招3~5人  |  全职
五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利8小时工作制带薪年假提供住宿餐补/工作餐
...
收藏 投诉
岗位职责

1、负责对客户介绍产品和服务,按照标准流程解答用户常见问题;
2、通过网络,为用户解答疑问,办理业务,并确认用户满意;
3、接待和处理用户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报;
4、承担一定的用户满意度回访工作;
5、整理用户反馈,向业务部门提出产品和服务改进建议。

岗位要求

1、普通话标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
2、头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作;
4、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先;
5、电脑使用熟练,打字速度快,熟悉办公软件和网络工具。

工作地址
山东省泰安市高新区·星火科技园
HR信息
杨女士
3日内活跃
经理
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。

公司其他职位 查看本公司更多职位
打字文员
5-7K 泰安市-岱岳区 | 年龄不限 | 大专
打字文员
5-7K 泰安市-高新区 | 年龄不限 | 大专
市政大厅办公
4-7K 泰安市-岱岳区 | 年龄不限 | 大专
电话接听客服
5-7K 泰安市-高新区 | 年龄不限 | 大专
客服文员
5-6K 泰安市-高新区 | 19岁-37岁 | 大专
星火科技园客服
4-7K 泰安市-高新区 | 19岁-36岁 | 大专
互联网/电子商务 其他行业
股份制公司
1000人以上
泰安市高新区星火科技园
感兴趣的职位
泰安市高新区 | 1-2年 | 大专
山东泰华生物科技股份有限公司
泰安市高新区 | 3-5年 | 大专
山东泰华生物科技股份有限公司
泰安市高新区 | 经验不限 | 大专
山东瑞科电气有限公司
泰安市高新区 | 经验不限 | 本科
泰安佳成机电科技有限公司
泰安市高新区 | 经验不限 | 本科
泰安佳成机电科技有限公司
风险提示
企业基本资料已通过 平台认证
以上资料仅供参考,请求职者 规避求职风险