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江苏省宿迁市宿豫区  |  经验不限 |  大专  |  18岁-35岁  |  招聘人数不限  |  全职
五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游健康体检通讯补贴提供住宿餐补/工作餐住房补贴交通补贴班车接送
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岗位职责

一、岗位职责
1、负责接听客户热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户投诉、售后等问题;
二、薪资待遇
1.入职缴纳五险一金,签订劳动合同;
2.执行绩效薪资、正式员工每月平均薪资3300-5000元,上不封顶;
3.免费住宿、就餐补助、住房补助、带薪年假、班车接送、员工餐厅、结婚生子随份子福利、各种节日福利;
4.享受工龄奖、星级奖、全勤奖、绩优奖;
5.免费健身房、瑜伽室、KTV、篮球场、凭工牌可免费进入;
6.宿舍提供免费全自动洗衣机、饮水机、洗浴热水器;

岗位要求

1.大专及以上学历,优秀者可放宽至中专及高中学历;
2.普通话标准,有良好的服务意识;
3.电脑打字每分钟40字以上;
4.年龄18-35周岁,男女不限;
《福利活动》
1.京东自建职场写字楼、住宿公寓、环境优雅舒适、职场免费提供(花茶、零食、水果、饮料、奶茶、咖啡)等;
2.享受婚假、产假、陪产假、丧假、带薪年假、带薪病假、定期免费体检、结婚生孩子份子钱等;
3.节假日发放各种福利、红包、实物福利、团建活动、员工生日礼物、乐队演出、各种组织活动;

工作地址
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