岗位职责
1、接听电话+在线
2、处理系统工单
3、处理订单+增值件
岗位要求
1、普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省济南市莱芜区·鲁中快递电商生态产业园
HR信息
朱女士
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