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京东客服 4-7K 参考工资
江苏省宿迁市宿豫区  |  经验不限 |  大专  |  18岁-35岁  |  招聘人数不限  |  全职
五险一金年终奖奖金提成全勤奖节日福利双休8小时工作制带薪年假公费培训公费旅游健康体检通讯补贴提供住宿餐补/工作餐住房补贴交通补贴班车接送
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岗位职责

"注:此岗位为京东内部直聘,非外包!此次为宿迁总部招聘,环境优雅,设备齐全,宿迁职场将提供免费住宿,每月餐补;发展空间有初级客服-高级客服/管理岗/职能岗
本科毕业未缴纳社保人员有机会申请购房抵用券“五万元”,可直接用于购房抵用。
“无需经验,入职试用期也享受五险一金,带薪培新等老人福利”京东内部招聘经理,可放心投递,随时验证工作身份
一、岗位职责
1.通过在线打字的方式,服务京东自有品牌京东京造、惠寻的客户咨询,促成下单,不需要创建事件~
2.设有相应升级处理部门,无需担心客户投诉。

岗位要求

二、任职要求
1.高中、中专及以上学历,未毕业学生可到司长期实习,提供转正机会
2.较强的服务意识,表达清晰,热爱为人解决问题,热爱客服行业(无经验者我们会用心培训噢)
3.打字速度不低于40字/分钟,可自行下载金山打字通练习
三、薪酬福利与晋升发展
1. 薪资标准:试用期3个月(含2周左右带薪培训)综合薪资3480元(底薪2000元+800元保底绩效 +330元餐补+50元全勤奖+300元房补(住宿员工不享受此补贴)=3480元),第三个月开始绩效基数为1000元,上不封顶,加上日常加班费,综合薪资3000- -6000元(上不封顶)哦~
2.每年2次升职加薪机会:①横向转岗(运营 /培训/质 检/数据分析/人事/行政等) ;②纵向晋升:主管-→经理 - >高级经理- >总监;③专业序列:普通客服-→资深客服 (明星客服)
3. 每日零食、免费班车、免费员工公寓 (入职凭借无异常体检报告即可申请)、健身房、 节日大礼包、定期团建、生日神秘礼包、结婚生子礼金等等
四、培训与办公
1.14- -20天左右带薪培训,带领你快速从小白变成优秀客服~
2.京东客服总部宿迁:高大上的京东大厦,敞亮的办公大楼,充足的办公工位,专业的设备
工作地址:江苏省宿迁市宿豫开发区顺河镇洪泽湖东路18号(京东商城全国客服中心一期)"

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
江苏省宿迁市宿豫区·洪泽湖东路
HR信息
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