1、按照行李服务流程和要求，为抵离客人提供行李搬运服务，并将每次运送情况做好记录；
2、协助做好大堂寻人服务和在大堂放置各类告示牌，做好对客的委托代办的各项服务；
3、做好行李服务设备的清洁工作；
4、受理客人行李寄存及领取，并做好详细的存取记录；
5、协助维持大堂秩序，控制好大堂内外的灯光；                                                                              6、完成上级领导交办的其它事宜。