专业要求
酒店管理
岗位职责
1、负责餐厅宾客接待及用餐引导工作。
2、处理顾客咨询与预订管理。
3、执行收银结账及票据管理工作。
4、维护客户关系并收集反馈意见。
5、保持前台区域环境整洁有序。
6、协助处理突发事件及客诉。
7、配合餐饮部完成数据统计。
岗位要求
1、酒店管理专业优先，掌握服务礼仪规范。
2、形象端庄，身高160cm以上。
3、普通话二级以上，具备基础英语会话能力。
4、熟练操作Office办公软件及PMS系统。
5、具有团队协作精神及应变能力。
6、持健康证及服务资格证者优先。
晋升机制
初级接待高级接待前台主管餐饮部经理
工作地址
山东省济宁市任城区·马驿桥街15号
安全警示
立即投诉
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