1、建立和完善全公司的业务流程管理体系。
2、负责流程设计与优化。梳理公司现有业务流程,识别冗余环节和效率瓶颈,提出优化方案。设计标准化、规范化的业务流程体系,确保与公司战略目标一致。推动流程落地执行,监控实施效果并持续迭代改进。
3、流程监控与分析,负责制定流程的内部遵从性审计计划,培训和组织(各部门的) 内审员 实施内部审计,输出分析报告。识别流程中的合规风险、效率风险,提出预警和改进建议。
4、制度与标准制定,编写流程管理制度、操作手册及标准化模板,确保流程可执行、可量化。建立流程绩效指标(如时效、成本、质量),定期评估流程运行效率。
5、负责流程的监督执行,逐步配合实现公司业务IT化。
6、跨部门协同与问题解决。
管理学、工业工程、信息管理、计算机科学等相关专业优先;
3年业务流程管理相关(供应链,熟悉BPM系统、OA、ERP、CRM、SRM系统)相关工作经验。
1、3年以上业务流程管理岗工作经验,有IPD/LTC/ISC等核心业务域流程项目经验
2、熟悉流程管理、ISO体系管理、项目管理相关知识、方法、工具和技能,有PMP项目管理证书
3、熟悉BPM系统、OA、ERP、CRM、SRM系统流程建设,参与相关信息化建设项目及相关业务变革项目经验
4、专业技能,方法论:精通BPMN 2.0、六西格玛(绿带/黑带)、价值链分析等工具。
5、熟练使用Visio、Project、Word、Excel、PPT、XMind思维导图、 ARIS、ERP(如SAP、U8)、BPM系统、数据分析工具(如Power BI)、等软件以及VB、C#、python、ai,ms sql数据库语言
6、具备良好的业务理解、沟通协调和解决问题的能力,较强的责任心和团队协作精神
7、具备跨部门复杂流程项目主导经验,熟悉端到端业务流程整合。
8、逻辑思维:擅长系统化思考,能将复杂问题拆解为可执行模块。
沟通协调:具备高层汇报与基层落地能力,能平衡多方利益推动变革。
数据分析:能通过数据建模验证流程优化效果,量化ROI。
抗压能力强,适应快节奏变革环境,具备创新意识和持续学习能力。
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