1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力;
2、计算机操作熟练，offce办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础;
3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极普通话标准、流利，反应灵敏;
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。