一、岗位职责1. 承接并处理客户的来电咨询，确保品质与口碑；2.客户建议以及意见收集和反馈；3.主动为客户提供银行分期等增值类服务；4、个人征信记录良好。二、岗位要求1.大专及以上学历具有呼叫中心工作经验的，优先录取；2.吐字清晰、语言适中、有亲和力，有较强的语言表达能力；3.能适应客服中心早、中、晚、轮班制度，年龄18-32岁。 职位福利：五险一金、包吃、交通补助、餐补、采暖补贴、带薪年假、定期体检、无试用期