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CTO 10-15K 参考工资
山东省济南市历下区  |  经验不限 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1、负责梯联网业务硬件软件的安装、调试、维护和管理;负责集团所有业务系统的事件处理,落地公司知识库;
2、受理客户、系统服务请求;对客户、系统服务请求进行处理;将本岗位不能处理的服务请求和事件,分派给相关岗位工程师;
3、跟进请求和事件的进展,保持与请求方的联系,适时反馈事件处理进展;
4、监督检查请求和事件的处理时效和质量,向管理岗汇报;
5、负责统计、分类、分析集团系统各项事件,形成报告;
6、负责用户需求的记录,跟进及支持;
7、领导交办的其他任务
任职要求:
1、5年以上IT系统实施工作经验;
2、具备良好沟通协调能力;

岗位要求

1、负责梯联网业务硬件软件的安装、调试、维护和管理;负责集团所有业务系统的事件处理,落地公司知识库;
2、受理客户、系统服务请求;对客户、系统服务请求进行处理;将本岗位不能处理的服务请求和事件,分派给相关岗位工程师;
3、跟进请求和事件的进展,保持与请求方的联系,适时反馈事件处理进展;
4、监督检查请求和事件的处理时效和质量,向管理岗汇报;
5、负责统计、分类、分析集团系统各项事件,形成报告;
6、负责用户需求的记录,跟进及支持;
7、领导交办的其他任务
任职要求:
1、5年以上IT系统实施工作经验;
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工作地址
山东省济南市历下区·济南历下区铭盛大厦9层
HR信息
成小丹
3日内活跃
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安全警示
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