技能要求：
软件工程
岗位职责：
做为研发和客服之间的桥梁，解决一般客服所不能解决的问题；避免客服遇到任何疑难问题都要找研发解决，影响研发效率。
（1）掌握公司研发的软件产品的使用方法，能够培训客服；
（2）软件更新后，及时学习新功能，制作教程；
（3）帮助客服解决技术性比较强的客户问题；
（4）整理分析客户的需求与建议，反馈给产品经理。
任职要求：
（1）普通话标准，有较好的理解力和表达力
（2）善于与人沟通、思路开阔灵活
（3）愿意了解软件背后的运行原理
（4）能够熟练使用数据库SQL查询功能
（5）至少一年以上Java Web 编程经验，能看懂代码并能够编写简单Web应用；
（6）熟悉 Linux 操作更佳
福利待遇：
（1）按国家规定缴纳五险一金；
（2）按国家规定享有各种假期，包括带薪年假；
（3）每周正常工作时间不超过40小时；
（4）年末有年终奖；
（5）试用期1个月，试用期工资为岗位工资的80；
工作地点：
山东省威海市高区火炬路196号