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山东省青岛市崂山区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

一、岗位职责:
   
岗位职责:
1、处理客户在软件使用中出现的各种问题,为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务;

2、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求,并反馈给相关部门;
           

3、主动对合作中客户进行日常维护,关注客户体验,及时准确反馈和解决客户问题,提高客户活跃度以及产品使用的满意度;
   
4、协助部门主管完成相关工作
   
二、任职资格:
   
1、统招本科及以上学历,财务等相关专业毕业;
   
2、 优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力,积极主动,耐心热情,责任心强;
   
3、良好的客户服务意识和能力,抗压性强,学习能力强,善于思考,独立分析和解决问题;

岗位要求

一、岗位职责:
   
岗位职责:
1、处理客户在软件使用中出现的各种问题,为客户提供产品的技术支持及相关咨询服务;

2、收集客户提出的产品缺陷以及功能需求,并反馈给相关部门;
           

3、主动对合作中客户进行日常维护,关注客户体验,及时准确反馈和解决客户问题,提高客户活跃度以及产品使用的满意度;
   
4、协助部门主管完成相关工作
   
二、任职资格:
   
1、统招本科及以上学历,财务等相关专业毕业;
   
2、 优秀的沟通表达能力、逻辑思维能力,积极主动,耐心热情,责任心强;
   
3、良好的客户服务意识和能力,抗压性强,学习能力强,善于思考,独立分析和解决问题;

工作地址
山东省青岛市崂山区·青岛崂山区檀香湾2号楼1209室
HR信息
曲女士
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