岗位职责
一、开票及对账:每月询问各区域经理所需开票的客户和具体开票时间;月初进行所有客户的对账单整理及制作。
二、合同及报价单:首次合作客户制作相应的报价单,并签订相应的合同,同时督促区域经理要客户具体的档案资料进行存档。
三、客诉及纸样存档:处理客户给区域经理反应的质量问题等事宜,上传至OA;对外来纸样进行留存,供车间及质检检测。
四、每月数据汇总:对每个月的回款、逾期货款、应收款、发货量进行相应的汇总(excel)。
五、督促业务经理及时催收货款。
六、客户来访接待
七:退货处理
岗位要求
1、本科及以上学历;
2、从事过销售助理或统计类工作者优先考虑;
3、做事认真、细心、负责;
4、熟练使用office等办公软件;
5、具有服务意识,能适应较大的工作压力;
6、机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省淄博市桓台县·仁丰路1号
安全警示
立即投诉
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淄博市桓台县起风镇华沟村仁丰路1号