岗位职责：
1、全面统筹客服团队管理工作，建设完善的客服体系；
2、不断创新和提升平台数据与服务质量；
3、团队人才培养，高效团队建设；
任职要求：
1、大专及以上学历，百人电商客服团队五年以上管理从业工作经验；
2、擅长从0-1团队搭建客服运营体系；
3、具备发展性思维，用户思维、业务思维、流程化管理思维；