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中国移动接听电话客服 3-6K 参考工资
山东省德州市德城区  |  经验不限 |  学历不限  |  18岁-40岁  |  招3~5人  |  全职
五险奖金提成全勤奖
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岗位职责

1、接听电话并与客户交流,有良好沟通能力和应变能力;
2、解答好客户的咨询、问题,提升满意度;
3、解决客户疑问

岗位要求

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省德州市德城区·德城区新湖街道办事处解放中大道588号九达城投大厦11层
HR信息
贾老师
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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