岗位职责
普通话标准流利售前客服无销售性质
1、回答客户问题，引导客户，促成销售。
2、负责成交后的订单处理工作，及时跟进客户订单的反馈。
3、负责产品售后的跟进服务，包括购买评价、订单售后等。
4、中差评投诉处理、修改处理。
5、协助运营人员执行活动运营方案。
岗位要求
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、认真，负责，团队精神。
3、熟悉电脑操作，具备良好沟通能力。
4、有销售经验及工作经验者优先。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省淄博市张店区·洲际中心C座
HR信息
李女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
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