薪资详情
发放方式:每月15日
岗位职责
产品咨询故障排查技术沟通系统调试
1、负责产品调试指导工作;
2、协助客户解决产品或服务在使用过程中的问题,为客户提供可靠解决方案,确认客户使用中出现的具体故障现象,分析排查故障原因,根据维修方案,完成故障解决;
3、为客户提供产品配套的培训方案。
岗位要求
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省烟台市莱山区·烟台莱山区烟台华顺机械工程设备有限公司经八路1号
HR信息
孙女士
3日内活跃
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