【岗位职责】
1、将公域流量转化私域流量，通过优质的服务、专业的知识，持续的社群及朋友圈运营，促使私域用户持续产生复购，并协助处理好售后服务;
2、通过微信、社群、电话等方式对客户进行日常维护、关怀;
3、平台客户的定期回访，以及消费习惯的培养;
4、配合运营活动做好前期的客户宣传和通知到达:
5、持续收集客户反馈，不断优化和改进平台服务及品类;
6、维护和不断完善用户档案，优化用户画像;
【任职要求】
1、1-3年工作经验;
2、熟悉企业微信生态特点，有私域营销、微信营销或社群运营经验者优先;
3、喜欢与人打交道，爱好捣鼓各种社交软件，性格开朗健谈;
4、兼备较好的服务意识和销售意识;
5、正面，积极，喜欢学习和创新，具有强烈的目标感，良好的沟通能力和抗压能力。