薪资详情
试用薪资：3K
提成方式：按利润提成
岗位职责
1、负责淘宝店铺，拼多多等电商平台店铺的客户咨询；
2、负责解答客户购物过程中对商品的疑问及指导客户购买；
3、根据店铺业务处理流程对客户反馈的疑问或者异常点给予解决方案；
4、拥有良好的责任心，能够快速响应客户的问题，给予客户答复；
5、保持良好的的服务态度，服务意识，提高客户满意度；
岗位要求
1、中专及以上学历(能力优秀者可放宽学历)，有过客服工作经验者或电子商务工作经验者优先录用；
2、沟通能力较好，理解能力强；
3、打字速度每分钟40字以上，认真负责；
4、善于交流，有耐心，热情友好，反应灵活，有责任心；
5、具有电脑基础操作能力。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省淄博市张店区·新村西路环齐大厦B座1-1907室
HR信息
孙先生
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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互联网/电子商务
私营企业
少于50人
淄博市张店区马尚街道办事处新村西路尚文苑小区26号楼8层807
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