岗位职责
1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；
2.负责软件的安装部署、升级维护；
3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询 、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；
4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；
5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档；
6.熟悉WINDOWS等主流操作系统的安装和使用；
7.能与项目干系人积极沟通，并形成沟通记录及相关文档。
任职要求：
1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业专科及以上学历；
2.熟悉SQLSERVER或ORACLE数据库安装部署；
3.具备良好的沟通能力，文档编写能力；
4.具有沟通能力和业务转换需求的能力；
5.具有1年相关行业的医疗软件工作背景，懂项目管理或者大型软件实施和服 务工作经验者优先考虑。