1、咨询电话的接听及网络咨询的解答，力求实现客户的预约到诊；
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；
3、熟练掌握各项目价格、功效、基本原理，能准确地进行分诊工作；
4、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况；
5、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决；
岗位职责：
1.大专以上学历，市场营销等岗位优先
2.对于网络上客户询问的问题可以正面解答
3.有较好的沟通能力和亲和力，思维敏捷；
4.熟练使用电脑等办公软件；
5.可以接受晚班的工作时间；