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物流跟单操作员 4-6K 参考工资
山东省青岛市城阳区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

公司现需招聘物流跟单,可接受无经验,有会表格的经验即可
岗位职责:
1、根据客户下达的计划进行公司内部系统制单,填写相应信息
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:8:00-17:00
薪资福利:基本工资 绩效工资 满勤奖 奖金
中午包吃、节假日带薪休假 单休
缴纳五险社会保险

岗位要求

公司现需招聘物流跟单,可接受无经验,有会表格的经验即可
岗位职责:
1、根据客户下达的计划进行公司内部系统制单,填写相应信息
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
工作时间:8:00-17:00
薪资福利:基本工资 绩效工资 满勤奖 奖金
中午包吃、节假日带薪休假 单休
缴纳五险社会保险

工作地址
山东省青岛市城阳区·青岛城阳区青岛市城阳区交通管理服务中心院内右侧鑫波物流
HR信息
盛女士
3日内活跃
与HR聊聊
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