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线上客服 5-8K 参考工资
山东省淄博市张店区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

职位描述:
1、负责在线咨询,为客户提供专业的医美咨询,解答相关问题,引导客户到店进一步咨询,完成客户转化;
2、依据顾客需求,预约、安排到院咨询时间,引导客户至医院参观并与现场咨询沟通客户的基础信息及需求;
3、跟进预约咨询客户的实际到院咨询记录,以了解预约效果,并对未完成客户与现场对接协助跟进、了解原因以利改善;
4、依据作业标准,建立网络客户档案,定期回访,维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,医学美容、护理类相关专业优先;
2、线上销售工作经验,有同行业相关工作经验者优先考虑;
3、具备一定的医美知识,能够为客户提供专业的咨询服务;
4、熟练的网电销售技巧,良好的沟通表达能力,能够与不同层次的客户进行有效的沟通;
5、具备优秀的目标感、沟通能力、销售能力、学习力及抗压能力。

岗位要求

职位描述:
1、负责在线咨询,为客户提供专业的医美咨询,解答相关问题,引导客户到店进一步咨询,完成客户转化;
2、依据顾客需求,预约、安排到院咨询时间,引导客户至医院参观并与现场咨询沟通客户的基础信息及需求;
3、跟进预约咨询客户的实际到院咨询记录,以了解预约效果,并对未完成客户与现场对接协助跟进、了解原因以利改善;
4、依据作业标准,建立网络客户档案,定期回访,维护客户关系,提升客户满意度。
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,医学美容、护理类相关专业优先;
2、线上销售工作经验,有同行业相关工作经验者优先考虑;
3、具备一定的医美知识,能够为客户提供专业的咨询服务;
4、熟练的网电销售技巧,良好的沟通表达能力,能够与不同层次的客户进行有效的沟通;
5、具备优秀的目标感、沟通能力、销售能力、学习力及抗压能力。

工作地址
山东省淄博市张店区·淄博张店区淄博美冠臣整形医院世纪路152号
HR信息
王婧
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
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