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汽车服务顾问 4-5K 参考工资
山东省济宁市邹城市  |  经验不限 |  学历不限  |  20岁-35岁  |  招1人  |  全职
五险奖金提成节日福利8小时工作制餐补/工作餐
...
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专业要求
不限
薪资详情

发放方式:每月23日      试用薪资:2.5K     

提成方式:销售额提成

岗位职责
4S店售后厂家售后客诉处理汽车保养汽车维修销售开拓咨询接待

1、负责汽车售后全流程服务,包括电话预约及咨询,客户进店接待,评估车辆外观、内饰、机械等部分的维修要求并记录,按标准报价,把控维修进度,监督交车流程和增项服务等;
2、与客户进行沟通,向客户讲解车辆保养相关知识;
3、认真听取和记录客户意见、建议和投诉,及时上报并解决;
4、负责解答客户的日常咨询,协助客户处理常规事项。

岗位要求

1、专科以上学历,汽车相关专业;
2、至少1-3年以上4s店服务顾问工作经验,有经验者优先;
3、了解汽车构造及维修原理,具备丰富的汽车专业知识;
4、良好的服务意识和职业素养,具备敏锐的观察能力及团队精神。

工作地址
山东省济宁市邹城市·邹城市北外环鲁南汽车城
HR信息
刘经理
3日内活跃
邹城网点 | 服务经理
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