1、通过电话、网络与客户交流，有良好沟通能力和应变能力；
2、解答好客户的咨询、问题，提升满意度；
3、解决客户疑问，做好企业的品牌宣传；
4、对客户反馈的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
5丶公司提供客户资源，接听来访电话，与客户进行有效沟通了解客户需求，课程，签订订单。