职责描述： 通过对冰冷产品目标用户的研究，整体为场景企划提供专业分析及决策支持。 具体工作内容：  1. 输出公司冰冷产品用户研究整体框架，持续完善用户研究体系；  2. 制定用户调研方案并推进执行，进行用户数据及用户需求分析，定义用户画像，洞察消费者需求，寻找机会点，为产品规划提供专业的用户需求意见及产品体验策略；  3. 组织目标用户对产品概念的测评及验证，并提出改进建议；  4. 组织重点新品上市后用户回访调研，识别产品问题，提升用户体验。  任职要求：  1. 本科及以上学历，心理学、社会学、统计学、工业设计、人机交互等相关专业；  2. 5年以上用研从业经验，熟悉用户研究及体验相关理论，熟练掌握访谈、焦点小组、问卷设计等常用方法，具有与第三方研究公司合作经验；  3. 具备优秀的语言表达能力、问题分析及解决能力、逻辑思维能力、数据分析能力、PPT报告撰写能力；  4. 对冰冷产品有基本了解，有大家电行业从业经历者从优录取。