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电话客服 4-7K 参考工资
山东省济宁市任城区  |  1-2年 |  大专  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
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岗位职责

1.处理支付新订单电话触达:核对下单信息、告知收货前的注意事项礼品问题等;
2.电话处理售中售后订单,做好跟踪及回访;
3.引导客户做好收获提醒及引导好评;
4.下单未付款客户电话催付;
5.引导客户加微信提供后续一对一服务,及时发现问题并做好反馈等。

岗位要求

1.处理支付新订单电话触达:核对下单信息、告知收货前的注意事项礼品问题等;
2.电话处理售中售后订单,做好跟踪及回访;
3.引导客户做好收获提醒及引导好评;
4.下单未付款客户电话催付;
5.引导客户加微信提供后续一对一服务,及时发现问题并做好反馈等。

工作地址
山东省济宁市任城区·济宁任城区数字产业大厦A座2楼
HR信息
李慧仙
3日内活跃
人事主管
与HR聊聊
安全警示
立即投诉

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