岗位职责： 1、负责客户设备的安装调试，对客户的操作员进行设备的使用、维护、保养方面的培训。  2、配合销售及营销中心完成销售订单。 3、熟练掌握PF，PM，PS等机器相关软件设置及使用。 4、对客户使用过程中出现的问题能独立、熟练提供远程或上门维护维修服务。 5、对客户提出的问题进行回馈，解决；做好记录并且日报上报部门领导，并进行及时跟踪解决效果。 6、负责寻访了解客户对产品的使用体验，对耗材使用异常客户进行跟踪调查；总结原因后解决。 7、需独立完成公司全系列产品软硬件的安装，调试，更换及相关升级。 要求： 1.具备机电一体化专业相关知识。 2.能适应出差。 3.身体健康. 4.外向善于沟通。