负责银行客服专线接听及业务处理
银行话务客服代表(纯接听,不含销售)
薪资待遇
采用有责底薪+阶梯绩效+各项福利补贴模式
培训期约15个工作日内,培训期间按照每天80元发放培训薪资,培训合格经过通关考试后正式入职。
入职后接听话务量达标产能,月收入4000元左右;超出产能越多工资收入越高,上不封顶。
法定节假日按照国家规定核算并发放加班费
福利待遇:
经公司录用后与山东省保时通信息网络有限公司济南分公司签订劳动合同,缴纳五险一金。
入职后办理个人餐卡,可在银行内购买三餐。
良好的工作环境,优越的工作氛围。
工作时间:
早7:00-晚11:00,七班轮班制,月休7天。
晚班享受夜班补助,夜班频次(夜班有两个班次,分别到晚9点和晚11点)每个月10个左右。
周末、节假日按照班表排班执行。
3.能力和素质条件
(1)普通话标准、流利、清晰,声音甜美,具备较好的沟通能力和语言表达能力。
(2)熟悉计算机操作,能够熟练使用OFFICE、WINDOWS等。
(3)遵纪守法,遵守公司各项纪律及规章制度,服从领导,工作认真负责,责任心强,能吃苦耐劳,执行力强。
(4)有较强的工作责任心和团队合作意识,有为用户主动服务的意识,有较强的学习掌握新知识、新技能的能力。
(5)身体健康、思想端正、品质良好,无吸毒、赌博等不良行为,无组织或参与组织非法集资活动或参与民间高息借贷的情形,无犯罪和被公安机关行政拘留记录,无违规违纪被其他单位开除的记录。
(6)招聘以女士为主,体态匀称衣着得体,无纹身。
(7)具备良好的心理承受能力及抗压精神,不气馁、不放弃。
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。