岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、维护客户关系,并开发新客户
4、负责搜集国内外新技术、新工艺、新设备、新产品等技术信息,并认真学习。
5、参与公司新技术、新工艺的改造试验,新产品的研发试验。
6、参与工艺规程、安全操作规程、质量考核办法,安全技术措施、消耗定额等文件的编制与修订。
7、经常深入现场,及时解决处理出现的技术质量问题,确保生产正常运行。
8、掌握产品质量动态,对质量事故隐患和影响质量的因素进行综合分析,提出解决措施和建议。
岗位要求
1、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
4、熟练运用office及良好的文档写作能力;
5、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
6、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作地址
淄博市博山区博山镇88号
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
石油/石化/化工
其它
501~1000人
淄博市博山区博山镇88号