岗位职责
长白班业务简单
1、熟悉所负责的产品或服务,熟练掌握客户常见问题及标准处理流程;
2、通过电话咨询,为客户答疑解惑,办理业务,确认用户满意度;
3、接待和处理客户投诉,对于无法处理的问题,按照流程向上级汇报;
4、承担客户满意度电话回访工作;
5、整理客户反馈,为业务部门提供产品和服务的改进建议。
岗位要求
声音甜美,普通话标准。
工作地址
山东省潍坊市坊子区·齐鲁创智园附近
HR信息
李女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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