薪资详情
发放方式:每月10日
岗位职责
1.按照培训手册对新手司机进行基本操作培训,面对的客户主要是网约车司机群体。
2.月度司机安全培训及日常问题处理。
3.对平台规则充分学习并了解,平台侧客诉问题及时处理并反馈结果。
4.负责司机小队及司机生态的搭建,维护,对司机流水收入数据负责。
5.本着服务司机的工作态度,充分发挥自己特长,并联合销售部门组织,司机奖励、福利计划、司机招募会及团建活动等。
6.对接平台侧完成网约车营运证的办理。
岗位要求
1、专科及以上学历,熟悉办公软件和社交软件;
2、具有较强的抗压能力,较丰富的专业管理经验和敬业精神,带领团队经验优先考虑;
3、具有熟练沟通技巧、并适应高负荷的工作压力;
4、激情主动,做事态度认真负责,具有耐心、诚信、细心等良好的品格;
5、具有分析问题解决问题和做安抚他人的能力;
6、重视自我成长和突破。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省青岛市李沧区·易安网约车司服中心
HR信息
孙女士
3日内活跃
与HR聊聊
安全警示
立即投诉
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