岗位职责
1.负责终端客户抱怨质量问题解决,规划客户拜访
2.负责定期信息收集,对客户反馈的质量问题推进解决
3.负责客户索赔
4.负责客户反馈批量质量问题解决的推动
5.负责客户现场处理突发、批量的质量问题的管理
6.组织对客户(主机厂)反馈的质量信息统计分析、措施制定、跟踪
7.负责客户(主机厂)定期交流、满意度调查
8.负责完成领导交办的其他工作任务
岗位要求
1、机械类相关专业,全日制大专以上学历;
2、受过项目管理、质量管理方面的培训;
3、2年以上工业企业质量管理/现场管理工作经验;
4、熟悉ISO体系,了解基本的机械原理, 熟悉品质管理手法;
5、能够编制质量管理系统文件;
6、有质量管理体系建设经验;
7、接受出差
工作地址
山东省日照市莒县·日照莒县经开区福山路197号
HR信息
冯晓利
3日内活跃
人事行政部
|
人事专员
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