岗位职责
1、部门组织结构的制订和优化;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责重要的客户的维护与跟踪;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
7、领导安排的其它工作
岗位要求
1、沟通能力强,具有团队合作精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率;
3、至少2年以上客服部门工作经验。
4、责任心强、考虑问题全面。
晋升机制
客服主管客服经理
工作地址
淄博市张店区北西五路19号市府三宿舍院内路南4楼409室
安全警示
立即投诉
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环保
私营企业
少于50人
淄博市张店区北西五路19号市府三宿舍院内路南4楼409室
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