岗位职责：
1、负责区域内经销商、业务人员的热泵产品维护知识培训以及热泵项目的跟进、运维；
2、负责区域内热泵产品的安装指导、维修保养工作；
3、负责用户的热泵产品使用培训、技术指导和问题解答；对客诉问题进行登记、解决并向负责人反馈情况；
4、跟踪市场退换货原因及处理情况，分析问题产生原因，给出处理意见和改进建议，并及时反馈；
5、对售后中发现疑难问题及隐患及时汇报，并根据实际情况提出合理解决方案；
6、其他日常工作。
任职资格：
1、教育背景：专科及以上学历。
2、经验：1年以上服务相关工作经验，并熟知热泵产品和生产技术。具有一定的技术基础，能熟练使用CAD等相关工具。
3、个人素质：具有良好的商务沟通能力、协调能力，有较强的责任心；高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；善于与各类性格的人交往，待人和善、公正，处理问题灵活，及时。
4、服用省内或省外派驻（2月休9天）。
加分项
有以下行业经验：电力/热力/燃气/水利·新能源