1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；
2、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；
3、安排物业项目内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；
4、对物业管理中的消防、供电、电梯管理等内容有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作；审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；
5、根据公司和物业项目业委会的要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；
6、负责与业主、客户的沟通和回访，保持与业主委员会的有效沟通，处理好小区业主、物业使用人之间的关系，建立良好的外部公共关系，为公司建立良好的社会信誉；
7、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作；