岗位职责
1.负责网上客户对产品的咨询,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求。
岗位要求
1.大专及以上学历,有相关工作客服及淘宝、电商经验优先考虑
2.具备一定的网络知识基础,熟练使用office,会Photoshop等制图工具者优先考虑。
3.普通话标准、流利,反映灵敏。
4.热爱工作,敬业勤恳。
工作时间:
轮班 8:00-17:00;16:00-24:00(此班次在家中处理即可)
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
淄博市高新区青龙山路2号
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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