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技术支持工程师 6-11K 参考工资
山东省济南市历下区  |  1-2年 |  本科  |  年龄不限  |  招3~5人  |  全职
...
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岗位职责

工作职责:
一、售前技术支持:
(1)对客户具体需求进行了解;
(2)对客户进行相应的技术培训等工作;
(3)项目方案的设计、编写、制定、更改、审核、汇总等文案工作;
(4)现场的勘察、需求记录、现场沟通等工作;
(5)协助客户进行项目招投标的技术部分工作;
二、售后技术支持:
(1)对现场设备指导用户进行安装、调试工作;
(2)对客户的设备进行日常维护;
(3)对项目问题进行现场排查与解决;
(4)对客户反馈的问题进行解答、排查等工作;
三、其他:
(1)公司新产品的测试、记录工作;
(2)项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作;
(3)产品相关信息的记录、反馈、汇总、上报等工作;
(4)与销售人员配合对客户进行相关维护等工作;
(5)领导交办的其他事项;
任职条件:
1、通信、网络、计算机或电子相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉相关无线产品,有相关项目经验者优先;
3、具有一定的文档编写能力;
4、具有较好网络通信基础者优先;
5、具有良好的团队合作精神、较强的服务精神、较强的创新能力、较强的自我学习能力;
6、有 HCNP 或 HCIE 证书优先录用。
福利待遇:
1、每年1次集体旅游,定期团建;
2、提供岗前培训,帮助员工快速成长;
3、丰厚的年终奖
4、出差补助实报实销、提供工作餐

岗位要求

工作职责:
一、售前技术支持:
(1)对客户具体需求进行了解;
(2)对客户进行相应的技术培训等工作;
(3)项目方案的设计、编写、制定、更改、审核、汇总等文案工作;
(4)现场的勘察、需求记录、现场沟通等工作;
(5)协助客户进行项目招投标的技术部分工作;
二、售后技术支持:
(1)对现场设备指导用户进行安装、调试工作;
(2)对客户的设备进行日常维护;
(3)对项目问题进行现场排查与解决;
(4)对客户反馈的问题进行解答、排查等工作;
三、其他:
(1)公司新产品的测试、记录工作;
(2)项目情况的记录、反馈、汇总、上报等工作;
(3)产品相关信息的记录、反馈、汇总、上报等工作;
(4)与销售人员配合对客户进行相关维护等工作;
(5)领导交办的其他事项;
任职条件:
1、通信、网络、计算机或电子相关专业,本科及以上学历;
2、熟悉相关无线产品,有相关项目经验者优先;
3、具有一定的文档编写能力;
4、具有较好网络通信基础者优先;
5、具有良好的团队合作精神、较强的服务精神、较强的创新能力、较强的自我学习能力;
6、有 HCNP 或 HCIE 证书优先录用。
福利待遇:
1、每年1次集体旅游,定期团建;
2、提供岗前培训,帮助员工快速成长;
3、丰厚的年终奖
4、出差补助实报实销、提供工作餐

工作地址
山东省济南市历下区·济南历下区丁豪广场
HR信息
刘君
人事部
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