岗位职责
1、执行公司和项目管理决策,完成工作目标;
2、负责现场客服管理确保日常工作正常运作,不断提升业主满意度;负责与重点业主进行沟通,维护与业主之间的良好关系,负责制定本部门的工作计划并贯彻实施,负责客服团队建设,打造整体对外良好形象。
岗位要求
1、年龄42周岁以下,专科及以上学历,有大型写字楼或高端住宅客服团队管理岗位经验;
2、服务意识强、沟通能力强,抗压能力强且具有亲和力,有较强的客户投诉处理经验、物业费催收经验,熟悉客服专业线相关工作流程。
晋升机制
客服经理客服总监
工作地址
山东省日照市东港区·国际金融中心
安全警示
立即投诉
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。
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