岗位职责:
1、以饱满的热情和积极的心态指引、疏导客户进场车辆。
2、负责来店车辆接待、故障初步诊断,核对车主信息及时系统更新,做好与车间工作衔接;
3、通过聆听客户描述,准确理解和开发客户的需求,进行保养、养护、轻小损等服务的推荐,沟通确认维修保养项目/费用/维修时间,录入系统并派工;
4、根据客户车辆维修情况预计交车时间,并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间;安排客户出行方式,预约再次到店时间。
5、对于维修缺少的配件,及时与配件人员订购跟进,到货后及时通知客户来店更换维修。
6、完工交车时,须向客户展示维修旧件和维修成果,并逐一解释维修项目及费用,告知客户下次保养的时间或里程。
任职资格:
1、35周岁以下;形象好,气质佳;行业经验丰富,业绩优秀;
2、有驾照并熟练驾驶汽车,熟练操作办公软件;
3、有汽车行业工作经验优先;
4、受过良好的管理技能、汽车服务流程等相关知识的培训;有较好的沟通、组织、协调能力;
岗位薪资:8000-16000
岗位职责:
1、以饱满的热情和积极的心态指引、疏导客户进场车辆。
2、负责来店车辆接待、故障初步诊断,核对车主信息及时系统更新,做好与车间工作衔接;
3、通过聆听客户描述,准确理解和开发客户的需求,进行保养、养护、轻小损等服务的推荐,沟通确认维修保养项目/费用/维修时间,录入系统并派工;
4、根据客户车辆维修情况预计交车时间,并在车辆维修期间及时向客户告知维修进度和预计完工时间;安排客户出行方式,预约再次到店时间。
5、对于维修缺少的配件,及时与配件人员订购跟进,到货后及时通知客户来店更换维修。
6、完工交车时,须向客户展示维修旧件和维修成果,并逐一解释维修项目及费用,告知客户下次保养的时间或里程。
任职资格:
1、35周岁以下;形象好,气质佳;行业经验丰富,业绩优秀;
2、有驾照并熟练驾驶汽车,熟练操作办公软件;
3、有汽车行业工作经验优先;
4、受过良好的管理技能、汽车服务流程等相关知识的培训;有较好的沟通、组织、协调能力;
岗位薪资:8000-16000
在求职过程中如果遇到扣押证件、收取押金、提供担保、强迫入股集资、解冻资金、诈骗传销、求职歧视、黑中介、人身攻击、恶意骚扰、恶意营销、虚假宣传或其他违法违规行为。请及时保留证据,立即向平台举报投诉,必要时可以报警、起诉,维护自己的合法权益。