1.对总经理直接负责，制定当月的销售计划，努力完成和超完成预算目标。
　　2.对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议，以最大可能提高酒店赢利。
　　3.详细了解酒店项目、可提供酒店服务的内容和服务时间。
　　4.清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
　　5.监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
　　6.做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档，迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
　　7.参与解决一切引起宾客不满事件，争取在酒店政策范围内使宾客获得满意感。
　　8.有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
　　9.对于超预定造成客人的外送，及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
　　10.根据酒店的预算目标，做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
　　11.能及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
　　12.及时做好协议客户和同到期的续签工作。
　　13.根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》，同时抄送酒店总经理。
　　14.遵守国家政策法律，遵守公司的规章制度。