岗位职责：
1、负责跟踪辖区业主日常报事的处理、进展及完成情况，并适时安排就报事服务效果进行回访；
2、负责物业费收缴确保收费指标；
3、负责参与客户满意度调查和社区文化活动；
4、受理并处理客户各类投诉，协调责任部门处理并负责跟进，直至客户满意。
任职要求： 大专学历，有相关的工作经验及较强的沟通协调能力及客户服务意识。