岗位职责
系统调试
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,
岗位要求
1、英语专业水平四级以上;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握设备专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;给公司打电话许主管
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
晋升机制
客服专员客服主管客服经理客服总监
工作地址
山东省聊城市高新区·淮河路19号
HR信息
许先生
3日内活跃
人事部
|
经理
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