岗位职责
1、负责酒店宴会接待工作,做好客人进店后的接待服务工作,实现主动热情周到的服务;
2、了解客情,当班期间不定期楼面巡查,注意门、锁、会客情况,做好巡查记录;
3、随时做好楼面(走廊、扶梯、外窗玻璃、窗槽等)的公共卫生,保持楼层整洁;
4、做好设施的使用和日常保养;
5、认真听取宾客的意见,并将客人的信息及建议及时反馈给高宴经理。
岗位要求
1、大专及以上学历,有相关从业经验者,可适当放宽要求;
2、道德品质端正,乐于从事酒店服务工作;
3、热情、勤奋、诚实。
工作地址
山东省东营市广饶县·齐成敦惟酒店
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