新奥集团股份有限公司创建于1989年，始终践行“建设美丽生态、提升品质生活、推动智慧生产”的企业使命，致力于让人类生活更美好，让社会生产更高效。经过持续的战略升级与产业拓展， 构建了生态、生活和互联网三大事业板块。现有400多家全资、控股公司和分支机构，拥有新奥能源（2688.HK）、新奥股份（600803.SH）、北部湾旅（600869.SH）三家上市公司，业务遍及国内150余座城市和亚、欧、北美等地。截至目前，员工总数近4万人，总资产超过1000亿元人民币。

“e城e家”是新奥集团的全资子公司，内部承接集团互联网战略，通过创新发展，推动新奥“互联网+”战略落地；外部以家庭用户为核心，创新服务生态，引领智慧生活与智慧消费，最终成为家庭生活服务领域用户喜爱和信赖的领先互联网平台。主要做家庭的维修上门服务，目前的主营业务为家庭的水、电、暖、燃、家居安装、家电清洗、家电维修七大业务项目。