今年以来,蓬莱区切实将就业服务与优化营商环境有机融合,通过“打包办”“网上办”“集中办”进一步优化服务流程,通过“政策打包” “政策主题党日”“政策上门”进一步推动政策深入人心,不断提升就业服务效能,提高就业服务质量,在持续优化营商环境中展现就业效率,彰显就业担当。
流程优化,跑出服务加速度
政务事项“打包办”。蓬莱区公共就业和人才服务中心加快推进政务事项“打包办”,推出了企业招用员工一件事、企业与员工解除终止劳动合同一件事、失业一件事“打包办”,办事人只需登录一个操作平台,即可办理就业登记、参保登记、劳动用工备案、解聘备案、失业登记、失业保险金申领等6项业务,不需到窗口提报任何纸质材料,极大降低办事成本,提高了办事效率。
高频事项“网上办”。积极推行“不见面审批”全程网办,涵盖就失业登记、各项补贴申领、高校毕业生就业服务、档案管理等近50个服务事项,通过数据共享即可实现网上申报、网上办结。今年以来,通过“线上办”办理业务近2万件。
服务窗口“集中办”。自入驻新政务中心以来,蓬莱区公共就业和人才服务中心重新规划窗口设置,设置综合服务窗口,将就业登记、失业登记、劳动用工备案、单位委托集体存档申请、流动人员人事档案服务等10余项业务纳入综合服务窗口,实现“一站式办理”,让群众办一件事“只进一门、只到一窗、只跑一次”。
筛查符合政策条件企业,送政策上门
政策“打包”进园区。利用全区政策“四进”首场宣讲活动契机,走进开发区园区向50多家企业现场讲解政策,将企业急需的人才补贴、创业贷款、培训补贴、稳岗补贴等政策全部“打包”,详细讲解政策内容、申报材料、申报渠道、办理流程等方法和技巧,从理论和实践两方面指导企业快速掌握政策,并现场为企业答疑解惑,使企业及时全面系统地了解最新最全的惠企政策,确保“应知尽知”“应享尽享”。后续中心还将会同全区其它部门将就业创业人才政策送进社区、送进学校、送进企业,增强社会各界政策知晓度。
主题党日讲政策。为进一步提升人才新政知晓度,蓬莱区公共就业和人才服务中心将政策宣讲台搬至全区“主题党日”课堂。利用“仙境党员之家”学习智慧教育平台,面向全区企业事业单位党支部、全体党员干部宣讲人才政策,系统讲解人才的生活补贴、购房补贴政策内容、申报渠道以及烟台市政策和蓬莱区政策的区别联系,政策执行过程中的注意事项,深入浅出,收到良好的宣传效果,群众反响较好,政策咨询人数大幅提升。
开展“政策上门”活动,充分利用大数据,依托社保、审批局等系统数据,核对筛查出符合政策条件的企业,利用微信、QQ群、电话的方式一对一讲解培训、稳岗补贴政策。向全区3788家小微企业发送一封信和创业担保贷款政策明白纸,让创业政策直达企业。每月向符合条件申请失业补助金人员发送定向政策短信,印制4.6万份政策明白纸,利用全区大走访时机,将就业创业政策以简单问答的形式发送至全区每一户群众手中,让政策宣传“飞入寻常百姓家”。
此外,蓬莱区公共就业和人才服务中心推行失业保险稳岗补贴政策“免申即享”,实现符合条件的企业和个人免予申报、直接享受相关优惠政策。截至目前,蓬莱区共为1371家企业发放稳岗返还资金430.8万元,惠及职工37377人。中心还积极顺应新媒体时代群众需求变化,开通了“乐业蓬莱”公众号和抖音号,通过新媒体方式宣传就业创业动态、各项惠民惠企政策,力求用有针对性的、广覆盖的宣传方式扩大政策宣传面。
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