VIP服务经理的岗位职责是什么？

问 看到有一家医院招聘VIP服务经理的岗位，想知道VIP服务经理的岗位职责是什么？

答 岗位职责： 1、负责医院整体服务质量提升。 2、负责部门员工礼仪培训，提高其业务素质及服务水准。 3、负责美丽管家部门的管理工作。 4、带领部门团队做好日常客户服务工作，并带领团队完成目标； 5、完成对部门现场管理等工作，并能对工作中出现的问题提出优化改进方案； 6、对部门团队人员进行培训、引导及管理，并制定合理的客服流程及管理制度； 7、负责组织部门员工的意见、投诉、建议进行分类，归纳、统计，并将分析将有关情况通报各部门、区域，落实改进措施。