内勤助理的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我在网上看到有招聘内勤助理的,这里请问一下内勤助理的岗位职责是什么?

1、接听顾客来电,提供订货、产品咨询。 2、处理并跟踪订单。 3、解释顾客提出的问题,及信息的反馈和联系。 4、处理客户投诉。