海外客服主管的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 最近看到有招聘海外客服主管的,想咨询一下,海外客服主管的岗位职责是什么?
答 1.维护并加深与责任区域现有代理的合作,拓展潜在代理,处理并回复海外代理日常询价; 2.收集责任区域市场信息,推广优势运价; 3.负责国外客户的接待,参加WCA会议等。 4.领导交办的其它工作事宜。
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答 1.维护并加深与责任区域现有代理的合作,拓展潜在代理,处理并回复海外代理日常询价; 2.收集责任区域市场信息,推广优势运价; 3.负责国外客户的接待,参加WCA会议等。 4.领导交办的其它工作事宜。