网店客服的岗位职责是什么？

问 我看到网上一家公司招聘网店客服的，请问网店客服的岗位职责是什么？

答 1.负责店铺每天维护（售前、售中、售后）、促销活动开展落实。因本单位经营网店包括多家天猫店铺、淘宝店铺、京东第三方店铺，以及京东自营咚咚在线客服维护等工作，客服必须以符合对应平台下店铺管理规则为前提进行各项店铺维护工作；规避各种可能风险，无论在何种情况下，均以保证店铺的正常运营为前提，严格杜绝扣分，被下架，闭店等后果； 2.每天订单处理。达成店铺要求的或者公司对产品项规定的销售规模； 3.有条件定期轮流在线值晚班（即家里有自备电脑，可上网，网速满足工作需要），每组客服轮流早晚班，每月轮换； 4.每天监控对手价格与活动信息，提报给运营； 5.紧密配合店铺运营实施销售活动； 6.完成部门主管安排的其他相关工作。